358m เชื่อว่าการเล่นที่ดีต้องสนุกและปลอดภัยไปพร้อมกัน เราจึงมอบเครื่องมือและข้อมูลเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างแท้จริง
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้นสำหรับคนส่วนใหญ่ การเล่นคาสิโน สล็อต หรือแทงบอลเป็นเพียงรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เหมือนกับการดูหนัง ไปคอนเสิร์ต หรือท่องเที่ยว แต่เช่นเดียวกับกิจกรรมอื่นๆ การเล่นพนันต้องการการควบคุมและวินัยเพื่อให้มันยังคงเป็น "ความสุข" ไม่ใช่ "ปัญหา"
358m ตระหนักดีว่าแพลตฟอร์มของเราให้ความสะดวกในการเข้าถึงการเดิมพันสูงมาก นั่นจึงเป็นเหตุผลที่เราลงทุนอย่างจริงจังในการพัฒนาเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน การหยุดพักชั่วคราว หรือการขอระงับบัญชีแบบถาวร ทั้งหมดนี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณอยู่ในที่นั่งคนขับตลอดเวลา
358m ไม่ต้องการเงินจากผู้ที่กำลังมีปัญหา เราต้องการให้สมาชิกเล่นด้วยความสุข มีสติ และกลับมาเล่นอีกวันด้วยความยินดี ไม่ใช่ด้วยความจำเป็น หลักการนี้ฝังอยู่ในทุกการตัดสินใจที่ 358m ทำในฐานะผู้ให้บริการ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องเล่นน้อยหรือเล่นน้ำจิ้ม แต่หมายความว่า ทุกครั้งที่คุณเปิดแพลตฟอร์ม 358m คุณรู้ชัดว่าวันนี้ตั้งใจจะเล่นเพื่ออะไร เพื่อความสนุก หรือเพื่อหาเงินจ่ายค่าเช่า? คุณกำหนดขีดจำกัดไว้แล้วหรือยัง? และที่สำคัญที่สุด คุณพร้อมที่จะหยุดได้เมื่อถึงเวลาหรือเปล่า?
หากคุณพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ อาจถึงเวลาที่ต้องหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือ
ตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 2 ข้อ ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
358m มีเครื่องมือหลากหลายให้สมาชิกใช้ควบคุมการเล่นของตัวเอง ทั้งหมดฟรีและเริ่มใช้ได้ทันทีผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
ตั้งวงเงินสูงสุดที่คุณยอมให้ตัวเองฝากเข้าบัญชี 358m ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเพิ่มโดยอัตโนมัติ
กำหนดยอดเสียสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อเซสชัน เมื่อสูญเสียถึงขีดจำกัดนั้น บัญชีจะหยุดรับเดิมพันโดยอัตโนมัติจนกว่าจะรีเซ็ต
ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน เมื่อใช้งานครบเวลาที่กำหนด 358m จะแจ้งเตือนและสามารถตั้งให้ออกจากระบบโดยอัตโนมัติได้
ขอหยุดพักจากการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน, หรือ 30 วัน บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวแต่ไม่ถูกปิด สามารถกลับมาใช้งานได้เมื่อหมดระยะพัก
หากต้องการหยุดเล่นระยะยาว สมาชิกสามารถขอระงับบัญชี 358m แบบ Self-Exclusion ได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร ระหว่างนี้จะไม่ได้รับโปรโมชั่นใดๆ
ทีมงาน 358m พร้อมรับฟังและช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อได้ผ่านไลฟ์แชทบนเว็บไซต์โดยไม่ต้องอาย
Self-Exclusion คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่ 358m มีให้ เป็นการประกาศต่อตัวเองและต่อ 358m ว่า "ฉันต้องการหยุด" และ 358m จะเคารพการตัดสินใจนั้นอย่างเต็มที่
เมื่อเปิดใช้ Self-Exclusion บัญชีของคุณจะถูกระงับทันที คุณจะไม่ได้รับอีเมล SMS หรือการแจ้งเตือนโปรโมชั่นใดๆ จาก 358m ในระหว่างช่วงที่ขอระงับ
ขั้นตอนการขอ Self-Exclusion
358m ใช้ระบบยืนยันอายุหลายชั้นในการสมัครสมาชิก และขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ บุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีจะไม่สามารถใช้บริการได้
358m ไม่ส่งโปรโมชั่นที่กระตุ้นให้สมาชิกเล่นมากกว่าที่ตั้งใจ และไม่ส่งข้อความการตลาดให้สมาชิกที่เปิดใช้ Self-Exclusion โดยเด็ดขาด
ระบบ AI ของ 358m คอยตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหา เช่น การเพิ่มยอดเดิมพันอย่างรวดเร็ว หรือการเล่นต่อเนื่องหลายชั่วโมง
358m แสดงค่า RTP และ House Edge ของทุกเกมอย่างเปิดเผย เพื่อให้สมาชิกเข้าใจโอกาสชนะ-แพ้อย่างชัดเจนก่อนตัดสินใจเล่น
สมาชิก 358m ทุกคนสามารถดูประวัติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้งานย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินตัวเองอย่างมีข้อมูล
358m สนับสนุนการสร้างความตระหนักรู้เรื่องปัญหาการพนันในสังคมไทย และสนับสนุนให้สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญ
358m พร้อมเป็นแพลตฟอร์มที่คุณไว้ใจได้ มีเครื่องมือครบ ซัพพอร์ตพร้อม และเคารพการตัดสินใจของคุณเสมอ
สำหรับ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น